72.调查显示,59.4%的公众感觉当前社会“逆淘汰”现象普遍,其中18.8%的人觉 得“非常多”。所谓“逆淘汰”,简言之,即指坏的淘汰好的,劣质的淘汰优质的,平庸的淘汰杰出的等现象。 根据上述定义,下列属于逆淘汰现象的是( ) A. 市场上某些价格高昂的止咳药疗效实际不如价格低廉的常用药,而事实上常用药所占市场份额较小 B.名牌大学毕业的甲和普通大学毕业的乙同时进入某国际如名公司,但甲始终未获提升,乙却逐渐得到了公司的认可 C. 某公司拥有领先的卫星通话技术,语音质量高,覆盖范围广,但该技术的维持费用高昂。后来该公司入不敷出,宣告破产 D. 许多公司都有对工作发牢骚的人,结果,凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司一定比没有这种人的公司要成功得多
73.逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是( ) A. 某汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务 B. 某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务 C. 某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务 D. 某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
74.有些产品的精心设计使产品方便高效,能给客户带来舒适感,使用时不用阅读复杂的说明或是求助他人。而有些产品恰恰相反,它们的设计没有考虑用户的使用习惯和需要,因而使人们在使用过程中会遇到困难或者迷惑不解的情况,这类产品被人们称为诺曼产品。 根据上述定义,下列属于诺曼产品的是( ) A. 某品牌木制大衣柜的底部滑轮质量较差,用户很难将门拉开 B. 某款网络游戏很难通关,很多玩家在网上求助怎样破解其中的关卡 C. 汽车收音机按钮和其他设备开关的形状、大小都一样,用户很难分辨哪个是收音机按钮 D. 某科技公司的精密实验设备附有300页的说明书,一般人觉得里面术语太多,很难读懂
75.政策性亏损是指为保证国民经济的协调发展和人民生活的安定,企业在实现政府规定的社会公益服务目标,生产经营某种商品的过程中,由于国家限价等原因而产生的亏损。发生这类亏损,由财政部门审核后给予合理补偿。 根据上述定义,下列属于政策性亏损的是( ) A. 国家出台提高小麦最低收购保护价政策,某粮油企业为开拓市场大量抢购小麦,又将大量面粉低于市场价销售,因此造成了亏损 B. 2012年,某粮食直补每亩增至120元,补贴资金将通过“省财政涉农补贴一本通”发放到种粮农民手中,以弥补农民增加的种粮成本 C. 政府为实现农业现代化的目标,加大了对农业生产改造的资金投入,菜农机企业在这种形势下扩大生产规模导致了亏损,得到了退税补偿 D. 某县的粮食购销企业在经营政府规定的平价粮油过程中,因国家粮食保护价高但粮油成品销售价格低导致了亏损,财政部门给予了定额补贴
76.蒸发冷却是指液体在蒸发成气体的过程中会吸热,从而降低周围的温度起到冷却的效果。蒸发冷却效应是指在目的或志趣相同的人们组成的社会团体中,团体的价值跟液体的整体温度类似,当价值较高的成员离开社团后,社团自身的平均价值会降低。 根据上述定义,下列属于蒸发冷却效应的是( ) A.某高校的街舞社团的团长毕业离开学校后,该社团便再没有在街舞比赛中取得较好的名次 B. 某教育机构的一些老师离开该机构创办自己的教育公司,使该机构在市场竞争的形势变得更加严峻 C. 某知名流行音乐演唱组合中的一名歌手因意外去世,大批歌迷认为这个歌手的离开导致该组合整体演唱水平大打折扣 D. 某社交网站的影评小组建立之初时人数较少,影评质量较高,后来有大量人加入这个小组上传影评,使这里整体的影评质量有所下降
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